Если обучающиеся не могут найти или открыть курс, рекомендуется выполнить следующие действия.

Проверьте видимость курса

  1. Откройте страницу курса.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Убедитесь, что параметр «Видимость курса» установлен в значение «Показать».

Если курс скрыт, обучающиеся не смогут его увидеть.

Picture background

Проверьте видимость разделов и элементов

Даже если курс открыт, отдельные темы или ресурсы могут быть скрыты.

Проверьте:

  • отображаются ли разделы курса;
  • не скрыты ли отдельные элементы;
  • опубликованы ли необходимые материалы.
Picture background

Проверьте ограничения доступа

В некоторых случаях доступ ограничивается условиями.

Убедитесь, что не настроены ограничения:

  • по дате;
  • по группе;
  • по выполнению предыдущих элементов;
  • по роли пользователя.
Picture background

Проверьте зачисление обучающихся

Обучающийся должен быть зарегистрирован на курсе.

Для этого:

  1. Откройте раздел «Участники».
  2. Убедитесь, что пользователь присутствует в списке.
  3. При необходимости добавьте обучающегося повторно.
Picture background

Обновите страницу

Иногда изменения отображаются не сразу.

Попробуйте:

  • обновить страницу;
  • выйти из системы и войти повторно;
  • очистить кэш браузера.
Если проблема сохраняется, обратитесь к администратору системы.

Последнее изменение: пятница, 3 июля 2026, 19:58